Un assistente virtuale attivo 24/7, addestrato automaticamente su tutte le pagine del vostro sito web e sui documenti comunali (regolamenti, delibere, PDF). Zero tempo perso per il personale, risposte certe per la cittadinanza.
Non dovrete caricare le risposte a mano. L'assistente legge periodicamente il sito istituzionale e gli allegati PDF: ogni volta che aggiornate una notizia o un bando, l'AI lo sa già.
Nessun rischio di risposte inventate o imprecise. L'IA risponde basandosi solo sul patrimonio informativo del Comune e allega in chat il link diretto alla pagina per massima trasparenza.
Si inserisce nel sito comunale con un semplice script e dialoga anche su Telegram. Riconosce e risponde all'istante in italiano, inglese, tedesco e altre lingue: ideale per i turisti.
Ecco come appare l'esperienza dal vivo nei due video dimostrativi.
Orari di apertura degli uffici, calendario della raccolta rifiuti, documentazione per la carta d'identità, tributi o viabilità: il cittadino scrive in linguaggio naturale e ottiene risposte chiare in meno di 2 secondi.
Il cruscotto amministrativo permette ai funzionari e agli amministratori di analizzare in tempo reale l'andamento del servizio, capire quali sono i dubbi più frequenti e individuare eventuali carenze informative sul portale.
Garantiamo protezione dei dati, sicurezza del cloud e continuità operativa secondo un sistema di gestione certificato:
Qualità dei processi di gestione e sviluppo software.
Sicurezza delle informazioni e protezione dei sistemi.
Linee guida e controlli per la sicurezza nei servizi Cloud.
Protezione e privacy dei dati personali (PII) nel Cloud pubblico.
+
Distribuito da Medialike in collaborazione con Hi-Logic, azienda leader nelle soluzioni digitali per i Comuni e Microsoft Partner.
In una videochiamata di 15 minuti ti mostreremo in anteprima come l'assistente virtuale risponde alle domande dei cittadini navigando proprio il sito web del vostro Ente.